家事代行を初めて利用する方へ
申し込みから当日までの流れ・準備を解説
家事代行を初めて利用するときは、 「何をお願いすればいい？」 「事前に何か準備する？」 「当日はずっと家にいた方がいい？」 「結局いくらかかる？」 など、分からないことが多いものです。 この記事では、 家事代行を初めて利用する方に向けて、 申し込み前に決めておきたいことから当日の流れ、 料金の確認方法、利用前に準備したいことまで 分かりやすく解説します。
家事代行を初めて利用するときは、 最初からすべてを決める必要はありません。
「一番困っている家事」 「希望する日時」 「利用したい時間」 を整理し、 基本料金だけでなく交通費などを含めた総額 を確認してから予約すると安心です。
ManyGood家事代行では、 通常の家事代行サービスを 原則1回2時間から承っています。
家事代行を初めて利用するとき、不安になるのは普通です
家事代行を初めて利用する方の中には、 「自分でできる家事を人に頼んでもいいのかな」 と感じる方もいるかもしれません。
しかし家事代行は、 仕事や育児で家事の時間を確保しにくいとき、 休日を家事だけで終わらせたくないとき、 家の中を一度整えたいときなどに利用できるサービスです。
大切なのは、 自分や家族が負担に感じている家事を整理し、 必要な部分をお願いすること です。
「水回りが気になる」
「掃除と洗濯をお願いしたい」
「何を頼めるか分からない」
このような状態から相談して、 優先順位を整理していく方法もあります。
家事代行を申し込む前に決めておきたい3つのこと
1．何に困っているのか
最初に「家事代行に何をしてもらうか」ではなく、 今どの家事に困っているのか を考えてみましょう。
掃除が追いつかない
リビング・床・水回りなど、 普段の掃除を中心に相談する方法があります。
洗濯物がたまる
洗濯・洗濯物を干す・たたむ・ アイロンがけなどを相談できます。
買い物の時間がない
日用品や食材などの買い物代行を 相談する方法があります。
何から片付ければいいか分からない
まず優先したい場所を決め、 日常的な片付けから相談する方法があります。
2．一番お願いしたいことを決める
限られた利用時間の中で、 すべての家事を終えられるとは限りません。
そのため、 「絶対にお願いしたいこと」と 「時間があればお願いしたいこと」を分けておくと、 希望を伝えやすくなります。
3．スポットか定期か考える
初めての場合は、 まず1回利用してサービスを確認したいという方もいるでしょう。
一方、 毎週発生する掃除や洗濯などの家事負担を 継続的に減らしたい場合は、 定期利用を検討する方法もあります。
ManyGoodでは、 スポット利用と週1回以上の定期利用をご用意しています。
詳しくは 家事代行のスポットと定期の違い をご覧ください。
家事代行を初めて利用するときの基本的な流れ
申し込み方法はサービスによって異なりますが、 ManyGoodでは、 ご希望の内容・日時・利用条件を確認したうえで ご予約を進めます。
何を伝えればよいか迷う場合は、 家事代行の問い合わせ・予約前に伝えたい8つのこと を参考にしてください。
料金だけでなく、 キャンセル条件、 在宅・不在時の対応、 支払い方法なども 予約前に確認しておくと安心です。
家事代行の利用前に準備しておくこと
「家事代行が来るから、 先に家を全部きれいにしておかないと」 と考える必要はありません。
ただし、 限られた利用時間を使いやすくするために、 最低限確認しておきたいことがあります。
- お願いしたい場所を決めておく
- 作業の優先順位を決めておく
- 使用する掃除道具の場所を確認する
- 触ってほしくない物・場所を伝えられるようにする
- 貴重品や重要書類を管理しておく
- ペットがいる場合は事前に伝える
- 駐車・入館方法など必要な情報を確認する
掃除道具はどうする？
ManyGood家事代行では、 原則として お客様宅にある掃除道具・洗剤等 を使用して日常的な家事をサポートします。
利用前に、 使える掃除機や洗剤、 スポンジ、雑巾などの場所を確認しておくと 作業を始めやすくなります。
貴重品は事前に管理しておく
現金、貴金属、重要書類などは、 利用前にお客様ご自身で管理してください。
触れてほしくない物や立ち入ってほしくない場所がある場合も、 あらかじめお知らせください。
初めての家事代行では何をお願いすればいい？
初回利用で大切なのは、 たくさんお願いすることではなく 「今、一番負担になっている家事」を伝えること です。
例えばこんな依頼方法があります
水回りを優先
「まず浴室とキッチンをお願いします。 時間があればトイレもお願いします」
掃除をまとめて依頼
「リビングと床を中心に、 時間内でできる範囲をお願いします」
洗濯を優先
「最初に洗濯機を回して、 その間に掃除をお願いしたいです」
優先順位から相談
「家事がたまっているので、 どこからお願いするのがよいか相談したいです」
初めて利用するときは料金の「総額」を確認しよう
家事代行の料金を確認するときは、 1時間あたりの料金だけで判断しないことが大切です。
最低利用時間、交通費、時間帯料金などを含めて、 自分が1回利用した場合に総額でいくらになるのか を確認しましょう。
ManyGood家事代行の基本料金
通常の家事代行サービスは、 原則として1回2時間から承ります。 表示価格はすべて税込です。
江戸川区内で2時間利用した場合の目安
基本料金 6,600円
＋ 江戸川区内交通費 550円
基本料金 5,500円
＋ 江戸川区内交通費 550円
上記は江戸川区内・通常時間帯に利用した場合の例です。
早朝6:00〜9:00は1時間1,320円、 夜間18:00〜24:00は1時間1,650円の 時間帯料金が設定されています。
江戸川区外や、 公共交通機関を利用できない時間帯・地域では、 別途交通費やタクシー代等の実費が 発生する場合があります。
最終的な利用料金は、 ご予約確定前にご案内します。
江戸川区でManyGood家事代行を初めて利用する場合
ManyGood家事代行では、 江戸川区を中心に日常的な家事のサポートを行っています。
現在ご相談いただける主な内容は、 掃除・片付け、洗濯・アイロンがけ、 買い物代行などです。
初めての方は「何をお願いしたいか」だけでも大丈夫です
家事代行を利用したことがなく、 「どのプランがいいか分からない」 「この内容は頼める？」 という段階でも、 まずは希望する内容をご相談ください。
利用時間、対応できる家事、 料金、交通費などを確認したうえでご案内します。
葛西・西葛西では初回2時間お試しをご用意しています
江戸川区内の通常交通費込み
- ManyGood家事代行を初めて利用する方
- 1世帯につき1回限り
- 葛西・西葛西限定
- 土日限定
- 江戸川区内の通常交通費550円を含む
- 予約枠が埋まり次第終了
家事代行を初めて利用する方が、 実際のサービスを確認してから、 今後スポットまたは定期で利用するか考える方法のひとつです。
時間帯料金やその他追加費用が発生する場合は、 ご予約確定前にご案内します。
実施状況・予約枠・利用条件は変更となる場合があるため、 お申し込み前に ManyGood家事代行公式サービスページ で最新情報をご確認ください。
初回から留守中に家事代行を利用できる？
仕事や外出中に家事を進めてもらいたい方もいるでしょう。
ManyGoodでは、 事前相談と所定の手続きを行ったうえで、 不在時サービスをご利用いただける場合があります。
初回は、 作業内容・住居内の注意点・利用方法などを確認するため、 原則としてサービス開始時にご在宅をお願いしています。
継続利用で物理鍵をお預かりする場合は、 原則として定期プランのお客様を対象に、 鍵預かりオプション月額550円（税込） をご用意しています。 利用開始日の属する月は無料です。
スマートロック等により 物理鍵をお預かりしない場合は、 原則として鍵預かり料金はかかりません。
詳しくは 留守中に家事代行を利用する場合の流れ・鍵預かりについて をご確認ください。
初めてだからこそ、無理なく試してみる
家事代行を初めて利用するときは、 「ちゃんとお願いできるかな」 「家を見られるのが少し恥ずかしい」 「思っていたサービスと違ったらどうしよう」 など、不安を感じることもあります。
だからこそ、 最初から長期利用を前提に考える必要はありません。
まずは自分や家族が負担に感じている家事を整理し、 必要な範囲から利用してみる方法があります。
家事に使っていた時間を、 家族との時間や休息、 自分がやりたいことに使えるようにすることも、 家事代行を利用する目的のひとつです。
初めての家事代行についてよくある質問
通常の家事代行サービスは、 原則として1回2時間から承ります。
家全体を掃除しておく必要はありません。
ただし、 作業をスムーズにするため、 掃除道具の場所や触ってほしくない物などを 確認しておくと安心です。
はい。 ManyGoodではスポットプランをご用意しています。
通常利用は原則2時間からです。
はい。 「水回りを掃除してほしい」 「掃除と洗濯をお願いしたい」 といった大まかな内容からでもご相談いただけます。
希望を確認しながら、 対応可能な作業と優先順位を整理します。
ManyGoodでは原則として、 お客様宅にある掃除道具・洗剤等を使用します。
現金、貴金属、重要書類などの貴重品は、 利用前にご自身で管理してください。
住まいの広さや汚れの状態、物の量、 希望する作業内容などによって異なります。
2時間で一定の作業量を保証するものではないため、 優先してほしい場所を事前に伝えておくことをおすすめします。
通常時間帯の場合、 スポット基本料金6,600円と交通費550円で、 合計7,150円（税込）です。
対象条件を満たす葛西・西葛西の初回利用者向けに、 2時間4,000円（税込・江戸川区内通常交通費込み） のお試しプランをご用意しています。
1世帯1回限り・土日限定・予約枠が埋まり次第終了などの 条件があります。
ManyGoodでは、 掃除・片付け、洗濯・アイロンがけ、 買い物代行などをご相談いただけます。
一般的に、 家事代行は日常的な家事のサポート、 ハウスクリーニングはエアコン内部洗浄など 専門的な清掃を目的とするサービスです。
詳しくは 家事代行とハウスクリーニングの違い をご覧ください。
ManyGoodでは、 原則として利用日前日の正午までのキャンセルは キャンセル料がかかりません。
それ以降のお客様都合によるキャンセルは、 原則として 当日予定料金の100％ が発生します。
最新の条件は利用規約をご確認ください。
不在時利用は事前相談・所定の手続きが必要です。
初回は、 作業内容や住居内の注意事項を確認するため、 原則としてサービス開始時にご在宅をお願いしています。
ManyGoodの料理代行は現在準備中です。 現時点では提供中のサービスとしてご案内していません。
家事代行が初めての方もLINEでご相談ください
「何をお願いすればいいか分からない」
「2時間でどこまで頼める？」
「自分の場合はいくらになる？」
という段階でも構いません。
希望する家事や利用したい日時などをお聞かせください。
対応内容・利用条件・料金を確認してご案内します。
本記事は、 初めて家事代行を検討する方に向けて、 一般的な利用の流れや準備について解説したものです。
サービス内容、利用方法、料金、対応エリア、 キャンセル条件等は事業者・プランによって異なります。
ManyGoodの通常の家事代行サービスは、 原則として1回2時間から承ります。
ManyGood家事代行のサービス内容・料金・初回お試しプラン等は、 2026年9月12日時点の情報です。
初回お試しプランは、 対象地域・初回利用・利用日・予約枠等の条件があります。
利用地域、時間帯、交通手段その他の条件により、 追加費用が発生する場合があります。
内容が変更または終了する場合があるため、 お申し込み前に 公式サービスページ・利用規約・特定商取引法に基づく表記・ 予約時の案内にて最新情報をご確認ください。